外籍来华人员移动支付体验持续优化，中国数字经济成果彰显
发布时间：2024-07-08
当下，我国移动支付的普及率高达 86%，如何让外国友人充分领略其便捷性，成为一个值得关注的问题。近期，支付产业各方积极推动“外包内用”和“外卡内绑”，使得外籍来华人员的移动支付交易大幅增长，让他们对中国数字经济发展有了更深刻的认识。
来自澳大利亚的杰米和丽安娜夫妇一抵达成都，就前往充满巴蜀文化韵味的宽窄巷子景区，感受当地的生活气息。让他们颇为惊讶的是，几乎每个商户的柜台前都有收款二维码。
在一家咖啡馆，在中国朋友的协助下，丽安娜首次使用支付宝付款，她不禁感叹：“速度太快了，太方便了！”此前，她在旅游时多以现金或刷卡支付，此次在中国的移动支付经历给她留下了“极其独特”的印象。
我国的过境免签政策吸引了众多外国游客前来“打卡”，二维码支付也成为他们体验的一部分。
近年来，中国移动支付发展迅猛，在全球处于领先水平。为充分满足外籍来华人员等群体的需求，今年 3 月出台的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》强调，要进一步增强移动支付的便利性。
在这种形势下，相关部门全力打通境内外支付渠道。一方面，积极推进“外卡内绑”，让境外银行卡能够绑定支付宝或财付通，用于在国内商户消费；另一方面，大力支持“外包内用”，使得越来越多的境外电子钱包能够在国内使用。
据网联平台的统计数据，今年上半年，“外卡内绑”业务的交易笔数达 3738.18 万笔，交易金额为 54.17 亿元，同比分别增长 6.65 倍和 8.03 倍。
在一系列举措的推动下，外籍来华人员在线上和线下购买产品与服务的支付体验不断优化。在电商平台促销活动的带动下，“外卡内绑”业务的交易显著增加。网联清算公司相关人员表示，6 月 15 日，“外卡内绑”业务规模达到历史最高峰，当日成功交易笔数 32 万笔，交易金额 4785 万元。
这离不开中国人民银行推出的相关支持举措，包括指导支付宝、财付通优化业务流程，提高境外银行卡绑卡效率；在切实保障个人信息安全的前提下，简化身份验证流程；指导主要支付机构将外籍来华人员使用移动支付的单笔交易限额从 1000 美元提升至 5000 美元，年累计交易限额从 1 万美元提升至 5 万美元……
凭借一部手机畅行中国，已成为越来越多外国人乐此不疲的体验。近期，北京外国语大学丝绸之路研究院课题组针对 103 个国家的 714 位外国旅客展开的最新调研表明，86%有过在华旅行经历的外国旅客觉得在华支付更便捷了，其中大部分旅客都体验过中国移动支付。
新加坡大学生艾萨克这几天游览了成都和重庆的众多景点，从重庆解放碑到成都春熙路，无论是喝奶茶还是吃火锅，他一路上的吃、喝、玩、乐、游、购、住，都通过一部手机完成支付。他兴奋地表示：“乘坐高铁、地铁时，能用新加坡本地的电子钱包购票，真是方便极了。”
霸王茶姬四川子公司总经理陈晓明透露，今年以来，前来店铺购买饮品的外籍顾客数量明显上升，一些外籍顾客对于能够使用家乡的电子钱包感到十分欣喜。
网联平台的统计数据显示，今年上半年，该平台“外包内用”业务的交易笔数为 2875.18 万笔，交易金额达 53.19 亿元，同比分别增长 5.29 倍和 7.67 倍。
当前，“外包内用”的覆盖范围持续扩大。据蚂蚁集团消息，目前支付宝支持“外包内用”的境外钱包已达 12 个，涵盖了来自泰国、新加坡、韩国、哈萨克斯坦等 9 个国家和地区。
不仅境内外机构努力构建“点对点”的合作机制，金融基础设施之间的合作对接也在不断强化。
网联清算公司相关人士介绍，2024 年上半年，网联清算公司通过与马来西亚央行旗下金融基础设施 PayNet 公司开展对接合作，一次性接入其 8 个成员机构的电子钱包。这种“网络对网络”的合作模式能够实现优化支付服务“由点及面”，极大地提高了接入效率和合作质量。
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