宁乡市用好“组合拳” 规范保障性租赁住房后续运营管理

　　加快发展保障性租赁住房是当前新发展阶段住房保障工作的重中之重。2020年以来,宁乡市按照“按需申报、职住平衡、统筹规划、分步实施”的原则,累计筹集保障性租赁住房10795套(间),为近5万新市民、青年人、产业工人等群体解决了住房问题。在保障性租赁住房后续运营管理上,宁乡市积极探索工作经验,用好“组合拳”,管家式物业管理和6S宿管制度并举,确保运营管理规范有序。

　　推行管家式物业管理。今年以来,宁乡市对保障性租赁住房项目探索建立专业化物业管理,项目单位委托物业服务企业进行管理。宁乡高新区东北片区配套设施二期保障性租赁住房项目委托专业物业管理公司对本项目进行管理。通过制定并公布物业管理公约,配备专业的管理团队、安保团队、保洁团队和维修团队,为住户提供24小时工程维修值班、24小时秩序巡逻、24小时监控在岗,提供了全天候管家式物业服务。在管理过程中,还根据入住对象需要,提供房间配套网上报修、大件快递代收、定期社区活动等特色服务,为入住人员构筑起一个温馨舒适的居住环境。

　　推行6S宿管模式。在部分定向出租的保障性租赁住房项目推行6S宿管制度。建立管理标准。建立《员工宿舍管理制度》,从整理、整顿、清扫、清洁、员工素养、安全生产等6个方面建立宿管标准,要求入住人员按要求做好个人物品的整理和宿舍卫生打扫,培养员工意识,落实安全生产要求。划分责任范围。规定每层楼的公共卫生区由保洁负责,宿舍内卫生由入住人员轮流打扫,个人区域卫生由入住人员自行负责。明确三级管理。实行内勤主管、楼层管理员、宿舍长三级管理模式,定期组织召开楼层管理员会议,通报楼层管理情况。建立奖惩机制。在定期通报的基础上,执行奖优罚劣,对检查评比不合格宿舍入住人员每次罚款50-100元不等,用于奖励表现优秀的宿舍,鼓励大家向优秀看齐。宁乡市彭记坊生产车间改造保障性租赁住房项目从投入运营伊始,严格实行6S宿管制度,走入宿舍,映入眼帘的是叠放整齐划一的床上用品、洗漱用品等,墙面、房门、玻璃、室内桌面一尘不染,整洁、舒适、安全、美丽的居住环境,大大提高了保障性租赁住房的宜居品质,也让企业员工拥有了更强的归属感、认同感,更好的促进了企业的发展。